如何应对客人说同行价格比我低怎样回复

Question

如题所述

Answer 1

回复方法如下：

要分析产品的差异性；当顾客说：“某某牌子比你们卖的便宜多了”销售员可以这么说：“您说的太对了，虽然我们的产品跟您刚才所说品牌的档次及消费群体确实差不多，价格也比您刚才所说的那个品牌稍高一些，但最后顾客还是选择了我们的产品，因为我们的产品能带给他们...（好处、利益点）

一定要给产品加上具有吸引力的闪光点；当顾客说完那句话之后，销售员可以这么说：“是的，你说的没错，我们两家的品牌在风格以及价位上虽然都是比较接近的，因此有很多像您这样的顾客都会问到相似的问题，但是，很多人在做了比较之后，还是最终决定选用我们家的产品，因为顾客希望产品能够既时尚又流行，而重点是，我们的品牌是某明星代言，您也应该知道他的影响力，因此更多的人拥有我们的产品，这一点是毋庸置疑的。”

Answer 2

除了价格，还有服务和质量。