vivoy55手机不小心开了log，现在开机就卡屏，什么都动不了，一下卡屏一 v

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vivoy55手机不小心开了log，现在开机就卡屏，什么都动不了，一下卡屏一
vivoy55手机不小心开了log，现在开机就卡屏，什么都动不了，一下卡屏一下它就自己重启，一直循环
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手机 硬件 操作系统

Answer 1

针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒试试。
2、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，按音量减键选择系统修复模式按开关键确认－下载最新版本并安装－选择可用并稳定的WiFi连接－手机会开始检测最新的固件包－检测到固件包后选择下载并安装，因为一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，您可以将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
3、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择清除所有数据按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择重启按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址。

Answer 2

先进入Rec模式
在手机处于关机的状态下，长按【音量键+】和【HOME键(房子标志)】，然后再按【电源键】，知道屏幕上出现vivo的LOGO才松开手指，就可以进入Recovery模式了。在Recovery模式，音量键上下调整光标位置，电源键是确认。
然后清除数据。本回答被网友采纳