三星s8 微信聊天是，输入法会卡住。

Question

s8 在用微信聊天时，有时候输入法会卡住不能打字，按压屏幕下方返回主屏幕，再切回来就又可以用，期间返回的虚拟按键也按了没反应，要重压返回主菜单才行。

Answer 1

如果手机使用第三方软件时卡顿，建议您进行以下操作：
1.点击返回键退回到主界面，然后再次进入该软件尝试。
2.若使用时依然出现卡顿现象，建议进入设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存。
3.检查其他软件是否出现同样的情况。若仅是此款软件无法正常使用，建议检查该软件是否有最新版本，更新版本后尝试。
4.若无效，请卸载软件重新安装尝试。
5.确认该软件在其他设备上是否可以正常使用，排除是否该软件本身问题。
6.若其他设备可以正常使用，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

请参考以下内容：
1、将手机关机重启
2、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议将其卸载
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的服务中心追问

内置的输入法