电信有什么业务在营业厅不能办理而客服能办理的？

如题所述

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推荐答案 2020-05-25

您好，这个应该是不存在的，营业厅可以受理电信所有的业务，而电信客服能够受理的业务就比较局限了，比如过户注销等业务就只能在电信营业厅办理。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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第1个回答 2020-05-25

营业厅办理的业务更全面，因为很多业务（如套餐变更、注销等）涉及用户财产安全的，需要用户提供身份证明的业务，只有在营业厅柜台才可以办理。本回答被提问者和网友采纳详情

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第2个回答 2020-05-29

电信营业厅的操作权限要高于客服权限的，所以一般来说，客服能办理的业务，营业厅工作人员都能办理的。
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第3个回答 2020-05-24

有的套餐更改只能滴电话客服办理，营业厅没有权限。具体要看什么套餐

相似回答

电信有什么业务在营业厅不能办,而客服能办理?答：营业厅办理的业务更全面，因为很多业务（如套餐变更、注销等）涉及用户财产安全的，需要用户提供身份证明的业务，只有在营业厅柜台才可以办理。

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