可以。
1、在会员登录后,进入订票订单管理,选定您要退票的订票记录后点击我要退票,确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作;
2、根据旅客所持客票票价使用条件,如有必要,旅客需支付相应的变更费用。
3、本次退票款将划拨到原用户付款帐户中,具体到账时间由银行的结算周期决定。
扩展资料:
1.国内运输旅客因病退票,必须在航班规定起飞时间前提出并退座,未按要求退座的按自愿退票处理。
2.南航官网购票的旅客,在设有南航直属售票处的城市,因病退票必须在南航直属售票处办理;如当地无南航直属售票处,可在航班起飞前致电南航客服中心(95539)提出申请。
旅客需提供本人身份证复印件、县级(含)以上医疗的机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明(包括诊断书、挂号单、病历原件)。如患病旅客不能提供上述材料,则按自愿退票办理。
参考资料:退票和变更-南航
在网上买的机票可以在机场退票。
旅客因故购票后不能出行的,可以到售票处退票;退票时,除提供有效车票外,还应提供本人有效身份证,需要在航班起飞前24小时退票,电子机票可以凭行程单办理退票手续,如果没有打印行程单,可以凭有效身份证办理退票手续。
如果行程在航班停站处自动终止,则航班未使用部分的票价不予退还,因病需要退票的,需提供医疗单位证明,并在出发地退票,未使用的车段停车后退票,不收取任何手续费。
扩展资料:
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》运输规则:
第二十二条旅客自愿退票的,除提供有效车票外,还应当提供本人有效身份证,并按照下列条件办理:
1、旅客在航班预定起飞时间前24小时或者2小时内要求退票的,收取退票费的10%;旅客在航班预定起飞时间前2小时内要求退票的,收取退票费的20%;旅客在航班预定起飞时间后要求退票的,按误机处理。
2、持联程票、往返票的旅客要求退票的,适用本条第一款的规定。
3、革命伤残军人要求退费的,免收退费。
4、持不正常客票的旅客要求退票的,应当在客票有效期内到原购票地办理退票手续。
5、旅客在航班停留地自动停止旅行的,不退还未使用的航班段的票价。
参考资料来源:
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