去oppo自带的软件商店下载下不了，还原系统也没有还原？

Question

下不回来oppo自带的屏幕录制

Answer 1

软件无法运行，1、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过百段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；
2、若软件本身兼容度性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；3、手机经过ROOT等破解权限的操作版，建议你备份手机资料后刷机处理。
以上权方法无法解决，请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。