如果是因为微信系统检测到用户的帐户存在着安全的风险，那么微信客户端为了能够保障帐户内的资金安全，可能会暂时做临时冻结，一旦系统检测到不是用户本人的操作，那么就将会暂时做出冻。比如说用户的帐户登录异常或者是交易异常。这个时候可以去微信的帮助中心里面找到帐户问题，然后再选择注册与安全，再找到如何解冻
微信支付帐号，根据提示一步步自助解除冻结。
如果不行的话，还可以拨打
财付通热线语音自助解冻，或者是直接进入财付通在线帮助页面，以在线提问的方式来解冻自己的帐号。
如果是因为开启了保护模式而导致微信钱包被冻结，那么可以在微信中点击我，然后再选择钱包点击页面右上角的菜单，然后再选择帮助中心，选择解除帐户保护，然后按向导提示操作，便可以顺利地将自己的微信钱包解冻。
如果自己的微信钱包被冻结是因为遭到大量的投诉，那就应该去与投诉方进行协商，让投诉方撤销自己的投诉，这样自己的微信钱包才能够被解冻。如果遭到了大量的投诉，可能问题会比较麻烦，因为要一个一个的去找人，找到了人家还不一定会撤销投诉，所以平时在日常使用微信的过程当中，一定要谨言慎行，千万不能够进行违法犯罪的活动，否则不仅仅是丢失帐号这么简单，还有可能要去坐牢。
在使用微信时，有时候会遇到一些特殊情况，导致零钱被冻结，那遇到这种情况，该如何解决呢？下面来看看。
1、在手机上打开微信，点击我。
2、在我的界面，点击设置。
3、在设置界面，点击帮助与反馈。
4、在帮助与反馈界面，点击微信支付相关问题。
5、点击咨询客服。
6、在对话框输入零钱被冻结的原因，尽量详细说明，请求客服人员的帮助。