淘宝已确认收货，还可以再退钱吗？

Question

如题所述

Answer 1

淘宝已经确认收货申请售后还能把钱退回来，要在确认15天之内即可。如果卖家跑路了，有保证金的话是会用保证金来赔偿的。

已经确认收货的订单，就申请售后来退货。卖家拒绝的话，您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认15天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家，然后根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号。

点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话，由您自己承担。

注意事项：

1.提醒关注交易超时时间，自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请，系统将会自动打款给卖家。

2.退货过程中所产生的邮费责任问题，需要卖买双方自行商议。

3.如全数退款，支付宝所收的服务费将会一并退回。否则，该服务费将按比例退回。

4.支付宝需要2至3个星期时间将款项退回你的帐户内。

5.申请退款后，请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请，买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下，系统将会关闭退款协议；若交易还没有结束，买家仍可重新申请退款。同样地，如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请，系统将会视作卖家默认同意退款申请。