烟台热力公司电话是：05356096011。
办公地址：烟台市芝罘区环海路89号5号路5号。
办公时间：工作日上午8：30-12：00；下午14：00-17：30（夏季）、13：30-17：00（冬季）。
单位主要职责是集中供热及规划、设计、安装、调试、维修；蒸汽供应；五金交电销售；发电；房屋租赁、广告位租赁。（依法经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。
内部机构设置：公司下设综合办公室、财审处、生产计划处、安全环保处、总工办、设备动力处、采购供应处、工程处、技术发展处、客户服务中心、机电维修中心、新市容环境艺术技术服务中心等部门，以及祥和、鹿鸣、上夼、黄务等供热分公司和潮水机场供热处。公司党委下设监察考核办和4个基层党支部。
烟台热力公司暖气费缴费方式：
一、收费时间
每年9月1日-10月31日。
二、收费方式
1、可以登录支付宝、微信“生活缴费”支付。
2、可以通过微信搜索“烟台市热力有限公司”，或者扫描下方公众号二维码，关注公司微信公众号，点击“服务中心-自助缴费”进行缴费。
3、可以在农商银行、烟台银行各网点现场缴费或通过烟台银行手机银行、烟台银行微信公众号缴费；也可以通过光大银行云缴费APP以及光大手机银行和网银进行自助缴费。
4、可以到客户服务大厅现场缴费，工作时间为上午8：30-11：00，下午1:30-15：30。(9月2日-9月30日期间下午14：00-16：00)。
对于欠费户、第一年安装联网供热单元且供暖比例达到70%用户、去年供暖比例不足签订协议供暖的单元及辖区内所有公建用户只能到客服大厅交费。
三、缴费发票获取方式：
需要发票的用户，可以登录公司网站（www.ytsrlgs.com）下载或者通过微信公众号“用户服务—电子发票获取—用户编码”后取得；在客户大厅或者银行网点进行现场缴费的用户，还可以扫描收据上的二维码自行下载发票（农商行网点除外）。