怎样谈好业务?

如题所述

1.热情 性格的情绪特征之一,业务人员要富有热情,在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然,从而缩短对方的感情距离,同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,无形中就筑起了一道心理上的防线。 2、开朗 外向型性格的特征之一,表现为坦率、爽直。具有这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。 3、温和 性格特征之一,表现为不严厉、不粗暴。具有这种性格的人,愿意与别人商量,能接受别人的意见,使别人感到亲切,容易和别人建立亲近的关系,业务员需要这种性格。但是,温和不能过分,过分则令人乏味,不利于交际。 4、坚毅 性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。 5、耐性 能忍耐、不急躁的性格。业务人员作为自己组织或客户、雇主与公众的“中介人”,不免会遇到公众的投诉,被投诉者当做“出气筒”。因此,没有耐性,就会使自己的组织或客户、雇主与投诉的公众之间的矛盾进一步激化,本身的工作也就无法开展。在被投诉的公众当做“出气筒”的时候,最好是迫使自己立即站到投诉者的立场上去。只有这样,才能忍受“逼迫心头的挑战”,然后客观地评价事态,顺利解决矛盾。业务员在日常工作中,也要有耐性。既要做一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者,使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。 6、宽容 宽大有气量,业务人员应当具备的品格之一。在社交中,业务人员要允许不同观点的存在,如果别人无意间侵害了你的利益,也要原谅他。你谅解了别人的过失,允许别人在各个方面与你不同,别人就会感到你是个有气度的人,从而愿意与你交往。 7、大方 举止自然,不拘束。业务人员需要代表组织与社会各界联络沟通,参加各类社交活动,所以一定要讲究姿态和风度,做到举止大方,稳重而端庄。不要缩手缩脚,扭扭捏捏;不要毛手毛脚,慌里慌张;也不要漫不经心或咄咄逼人。坐立姿势要端正;行走步伐要稳健;谈话语气要平和,声调和手势要适度。只有如此,才能让人感到你所代表的企业可靠和成熟。 8、幽默感 有趣或可笑而意味深长的素养。业务人员应当努力使自己的言行特别是言谈,风趣、幽默。能够让人们觉得因为有了你而兴奋、活泼,并能让人们从你身上得到启发和鼓励。
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第1个回答  2018-05-28
你好?什么叫业务?业就是事业,创业,企业,都是制造产品的工厂。务就是一种事情需要人去做,特除事务,市场事务,销售事务,怎么把产品销售出去呢?需要业务员。
业务员基本条件;1;口才好,2;有文化素质,3;有一定的胆量,4;有决策心,超前意识强,能攻破客户心理防线,5;有一定的度量,粗中有细,对产品销售分析准确,
客户就怕业务员像泥鳅,滑。理论一套又一套,没有实际销售方案和规划,有的业务员死嘴黏牙,歪门邪道,对答如流,什么都懂,就是没有合作的客户,就是懒惰。
实践;西瓜上市,又大又圆,非常好吃,零售价每斤5元,就是很少有人要,为什么?这么好的西瓜没人要呢?这个业务员把西瓜切块卖,市民一看购买尝一尝,3元就能吃西瓜,很快销售一空,只是一个事情,还有很多业务妙招。
第2个回答  2018-05-28
要仪态大方,要讲诚信,要注重新发展理念。
第3个回答  2018-05-28
第一:对产品了然于胸
第二:擅长人际交往
第三:提高自我素养
如果这三点你都做得非常好了,谈业务只是小事情。
第4个回答  2019-03-15

护佑缘主业绩提升,聚财纳财!!!

行动说服客户

我们不光要感动客户,更重要的要善于行动,善于为客户着想,不要只想着要客户进货,要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售,这里指的帮助客户,可以是你帮助他整理库存,可以是帮助他重新摆放陈列,可以是帮助他贴贴海报,可以是帮助他策划一场促销活动等等,不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系,其实不然,很可能你的一个举动就会感动他,就会说服他,他就会做你的产品。

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