华为手机网速卡顿解决办法

Question

如题所述

Answer 1

手机上网时卡顿可能是由于网络状态不好、应用服务器响应不及时、后台应用太多影响手机性能等多种原因造成，请您参照如下方法排查解决：

1.检查网络是否良好：

如果您在使用视频、音频应用时不流畅，请尝试使用其他同类型应用，观察是否仍然出现卡顿的情况：

如其他联网应用不卡顿：则可能是该应用的服务器响应不及时，或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听，或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。

如果所有联网应用都不流畅：网络状态不佳，应用或网页会刷新缓慢，出现卡顿的现象，请确认您的“移动数据”网络或者 WLAN 网络状态是否良好，如果网络信号强度不是满格，建议您连接到信号较好的网络，或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。

您还可以重置网络设置后尝试。此操作不会删除任何数据或文件，仅还原WLAN 、“移动数据”网络和“蓝牙”（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，手机上的其他设置不会被还原。

2.关闭后台运行的应用后重试：

如果当前后台运行的应用过多，建议您关闭暂时不需要使用的后台应用后再次尝试。

3.仍然无法解决？

如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）并携带购机凭证前往客户服务中心检测处理。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询：客户服务中心

Answer 2

原因比较多:
1、网络原因
如果遇到手机上网慢可以确认一下手机当前的信号强度，手机是在哪个网络模式下出现的故障，在什么环境上网。
①2/3G网络，并且信号格只有1-2格，这时候表明网络信号较弱，就会导致手机速度变慢，这时候可以尝试到网络环境较好信号格满的位置；
②2/3G网络，信号满格但上网速度慢，这种情况往往是因为附近人群比较密集。一个地方的网络资源是固定有限的，人越多人均分配的网络资源就越少，所以上网速度就会变慢。因此，遇到这种情况尽量远离人群密集的地方，上网速度会比较快；
③4G网络，上网速度慢，通常情况为连接不畅通表现为数据网络图标上下箭头基本不亮，这种可以咨询运营商所处位置网络情况是否良好。
2、运营商原因
如果上不了网，可以先认一下手机是否处于欠费状态。如果排除的手机和其他方面的问题，可以联系运营商重新刷下后台数据或切换到其他网络制式尝试，进入手机设置—双卡与移动网络—首选网络类型。
3、系统设置
排查APN是否设置错误，设置—双卡与移动网络—SIM卡信息—接入点名称（APN）重置为默认设置；有些人为了限制自己上网每个月会设置一个流量峰值，一旦超过这个值系统就会自动关闭流量导致上网速度慢甚至无法上网，所以可以检查一下自己每月流量设置值过小导致无法上网。

Answer 3

您好，方法
1、首先可以重置网络设置。
2、或者把飞机调成飞行模式再恢复，重启网络。
3、其次可以关闭网络连接开启，检查无线路由器，重启路由器。
4、最后可以选择关掉网络再重新连接。
5、也可以把无线网断开，选择用流量来发信息。