实际上现在在实体店购买手机的人也挺多吧，否则这两年华为、小米也不可能开那么多线下实体店。过去很多人喜欢在网上买手机，主要是因为网上的手机便宜。过去电商平台没有实体店的成本，也不用付给导购工资，所以网上的价格要比实体店便宜很多。而且网上买手机，性能参数都一目了然，没有导购在一旁唠叨，可以更加深思熟虑地挑选手机，从而买到最合适自己的产品。而且借助浏览器的插件，还可以看到一款手机在网上的价格走势，从而可以选择在比较低的价位购买，更加划算。
但是这两年随着京东、天猫的做大，电商平台的成本也非常高了，手机厂商在这些平台开设旗舰店的成本并不比实体店低。所以华为、小米、OPPO、vivo都有自己的官网商城，由于官网商城不需要向京东、天猫等电商平台交付平台费用，所以官网的价格有时候会比京东、天猫还要便宜。而且现在手机厂商的官网和线下实体店的价格是一样的，这就吸引了不少网友去官网购买手机。通过网络购买手机还有一个好处就是七天无理由退货，一部手机拿到手了，甚至用过几天，只要觉得不满意都可以直接退货（部分品牌的手机在激活后不能退）。而实体店是没有七天无理由退货的，如果买了手机后不满意也没办法退货。然而实体店也有自己的优势，首先一个就是实体店可以摸到真实的样机，在购机之间就可以实际的感受这款手机的优点和缺点，觉得合适了再掏钱购买。这也是实体店不支持七天无理由退货的原因。
其次，现在大多数实体店是可以讲价的。尤其是华为、OPPO、vivo这三个品牌的实体店，只要不是刚上市的新款手机，基本上都可以和导购砍价。因为这几个牌子的手机溢价比较高，实体店有一定的降价空间。而官网的价格都是一口价，除了官方降价和促销之外，网站上标价是多少，实际的付款价格就是多少，基本上没有优惠。比如华为Mate 30 Pro 5G版的官网价格是5899元，但部分实体店5500元左右就可以拿下了。
第三，一些新上市的热门机型在实体店更容易买到。由于这两年线下市场更加活跃，所以一些品牌在推出新机的时候，往往会更加“照顾”实体店面。像是华为Mate 30 Pro这样的热门机型，通常都可以在实体店提前预定，等产品上市之后实体店的店员会打电话过来让你直接过去取货。而如果在网上买的话，可能要经过几轮抢购才能买到。实体店买手机的一个主要问题就是，很多店铺实际上并非官网专卖店或者授权店，所以可能会存在导购忽悠人的问题。但实际上大部分正规的实体店都不会随便坑人的，毕竟实体店是受到工商部门严格管理的，随便忽悠人、卖假货的话，如果被投诉就会受到严厉处罚，亏得更多。所以我认为，现在手机在京东、天猫这样的电商平台购买，或者在手机厂商官网购买，又或者在实体店购买，都各有各的优势，不可一概而论。