前几个月拉了一条6M电信宽带，现在被限速了。

Question

之前下载速度都有650KB左右的，现在只有200KB左右的下载速度，很明显被限速了。我并不是找电信营业厅拉的网线而是在外面那些电线上挂的那些。给的那张卡片上有客户服务电话但是打不通，如果找电信客服能解决吗？

Answer 1

您好
您可以重启宽带猫，然后登陆中国电信网上营业厅即可查看您办理的宽带带宽和下载速度等，如果比较慢，可以拨打10000号请工作人员帮您处理。