我淘宝不小心提前确认收货了,但是快递还没有签收,会影响我收货吗?

如题所述

不影响,货已经发出,等待收货便行,如不满意,可以申请售后。

在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束,售后服务入口关闭。如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。

退款处理时在申请退款后的5天,卖家逾期不响应退款申请,默认达成退款协议,按退款协议中的约定直接退款给买家或者进入到退货程序。

扩展资料

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。

优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。


参考资料来源:淘宝帮助中心-如何取消退款、售后申请?

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-11-20

不会。收到货在一定时间内可申请售后。

只是在申请退款过程中需要注意的是运费险、还有跟卖家之间要协商好,双方都同意的情况下才能退款成功。

运输方式是快递,卖家发货后10天内买家没有主动确认收货,也没有发起退款申请,系统将在第10天超时后替买家确认收货,并向卖家打款。

扩展资料

顾客满意后通常会持续购买自己满意的产品,进行口碑宣传等积极方式进行传播,对提高产品的市场占有率和品牌的美誉度起到强而有力的作用。若顾客因服务不满意,据实证研究结果表明:

96%的消费者遇到服务不周到的情况是不会投诉的,但90%的不满意消费者是不会再购买该公司的产品和服务,或将他们的经历告诉至少另外9个人,13%有过不满意经历的消费者会将他们的经历告诉20个人以上。



参考资料来源:淘宝帮助中心-如何取消退款、售后申请?

本回答被网友采纳
第2个回答  2016-10-25
如果快递还没有签收,误点了确认收货是不影响快递的运输和收货的。误操作确认收货,实际上就是提前付款了,在付款后的15天内必须要收到货。因为付款之后的消保有效期是15天,超出15天后消保维权时效就会结束,售后服务入口关闭。如果最终没收到货,可以进行维权或投诉。
另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。
卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。追答

请采纳,谢谢

本回答被网友采纳
第3个回答  推荐于2017-11-23
确认收货其实就是提前将钱转给了卖家而已,跟快递没有什么直接的关系,只是跟维权有关,玩意东西有问题啊要退换货的时候比较麻烦,不过在货没到的时候你可以先联系淘宝客服看看,能否处理。如果不担心货的问题,那你直接查询快递单号就好,付款之后的消保有效期是15天,在到期之前真没收到货的话就赶紧联系联系客服处理。本回答被提问者采纳
第4个回答  2016-10-25
这个不会的,以前我也整过这事,真没收到货的话就联系联系客服
相似回答