如题所述
只有旅客在火车票官网12306.cn上购买的车票，且尚未取出纸质车票的，旅客可以在开车前30分钟以上进行网上改签。改签时，旅客需要重新支付改签后的车票钱，之前的车票钱会退回旅客在线支付的账户中。
其余情况下购买的车票，都需要旅客持纸质车票到火车站改签窗口进行改签。
（1）如果旅客之前是通过现金方式购买的车票，则旅客只需要将差价部分补齐即可完成改签。
（2）如果旅客之前是通过在线支付的方式购买的车票，则旅客需要首先使用现金或者银行卡支付改签后的车票钱，之前的车票钱会退回旅客在线支付的账户中。