建议您:
1. 确认是否开启定位服务:设置--搜索“位置信息”--开启定位服务
2. 请导航应用已获得定位相关权限,您可以在桌面长按图标,进入应用设置界面,点击
权限管理--定位, 普通应用建议选择“仅在使用中允许”,导航地图应用建议选择“始终允许”
3.
卫星定位对环境要求较高,需保证在室外空旷无遮挡的环境下进行定位操作;
4. 使用含有金属材质的保护套、保护壳以及含有金属材质的防尘塞时(包括米键)会对定位产生一定的影响,建议在使用定位功能时取下类似配件;
5. 可在拨号界面输入*#*#6484#*#*,选择GPS测试,查看可搜索到的卫星数量;若可搜索到的卫星数量在5~10颗或以上,则绝大多数情况下应该可以正常连接;若卫星数量较少,建议到空旷环境下再做测试;
6. 若以上方法均无效,请提交定位失败相关反馈,提供反馈时请按照日志获取说明进行日志抓取,或到售后服务处进行售后检测。