您好,非常荣幸能在此回答您的问题。电量图标旁出现雪花图标有可能是你开启了震动模式或者是双引擎闪充模式。
可参考以下方式操作:
1、进入设置--电池/更多设置中确认是否开启了双引擎闪充(若无此开关则闪充默认开启;)
2、更换手机自带的锁屏样式(使用了其他锁屏样式,充电时屏幕也不会显示闪充相关图标;)
3、确认是否使用的原装充电器、数据线;
4、插座的连接性也会影响充电,可以更换其他插座充电试试;
5、断开电源,将手机重启放置一会儿,再尝试充电;
6、以上方式均无法显示闪充的标志,建议携带手机、充电器、数据线前往服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。非常感谢您的耐心观看,如有帮助请采纳,祝生活愉快!谢谢!