小区物业晚上值班电话转接给其他人

Question

如题所述

Answer 1

向物业公司投诉。
物业公司晚上值班制度一、物业公司值班工作要求值班时间每天830----700。值班地点物业公司开展部办公室1、值班员每天准时到岗。2、值班员首先检查上一日工作记录，处理上一日交接的工作。3、值班人员根据各处提报的值班人及来电记录每个管理处值班员到岗情况，做好各管理处值班人员的。4、值班员值班期间做好接听记录、人员来访记录、值班记录表。5、负责处理值班期间各管理处突发事件并及时值班领导汇报。二、各效劳中心值班工作要求1、各物业效劳中心均设值班员，人员物业公司综合部备案2、各物业效劳中心值班人员必须是管理处部门主管以上管理者。3、各物业效劳中心值班人员必须按规定时间上下班，按岗位职责完成工作。4、值班人员必须于每天830----900向物业公司报到，于每天500向物业公司报告每天工作情况。凡值班员未在900前向物业公司报到者均视为迟到，30分钟仍未到岗视为旷工。5、值班人员负责所在管理处值班期间的各部门人员考勤、工作安排，工作监督、检查。
值班人员当班时不准喝酒、打扑克等，值班期间不准擅自离岗、脱岗，迟到、早退，一经发现，公司将按照规定严肃处理，情节严重者将予以。