第1个回答 2019-12-16
可以在我的全部订单找到您下的订单编号和详细的订单信息,点开订单信息最下面有退货和售后服务,然后点击退货就好了,如果再找不到,可以联系京东官方客服客服咨询。
第2个回答 2019-12-16
登录京东app,我的里面可以看到我的订单,点击进去以后可以找到你没有删除的订单,如果订单太多,可以在订单里面搜索商品名关键词,以便快速找到订单。
第3个回答 2019-12-16
保留好单号,直接找京东客服来处理,他们能找到商家的
第4个回答 2019-12-16
只要是你下单的东西,在你的个人中心里面肯定能看到历史订单的记录啊。