怎样与领导谈话?

如题所述

在社交活动中,与自己的领导保持良好的关系对你的未来而言,是至关重要的。下面就介绍一些与领导谈话的技巧:

1.说话要简明扼要

时间对领导来说是最宝贵的东西,因此,与之讲话做到简洁是非常重要的。当然,这并不是说把大量情况滔滔不绝地快速讲完,而是说要有选择地、直截了当地讲清楚。

2.给领导提供多种方案供选择

你要向领导提出各种可能的方案,包括这些方案的长处和短处,以供领导选择,而不能仅提出某个具体措施或行动步骤。这种方法既容许领导做最后选择,也逼迫你更全面、更透彻地去思考问题。显然,其结果对你和你的领导都有利。

你绝不要当即拒绝领导提出的建议,因为他可能了解该建议中的合理方面或者他并不厌烦听取你的意见。如果你最终不赞成领导的建议,你可借助提问或别人也可能产生异议等方式,来提出自己的反对意见。如果你能表明自己的异议是建立在领导不了解事实的基础上的,那效果会更好。

3.不要一味奉承和附和

单从“口才”这个角度上看去,传统的一味奉承和附和的办法,并不一定能给上司良好的印象。因为这首先就把自己的人格降低了。

对上司,绝不能采取一种“叩头”的政策。不要被上司的地位或权威所吓倒,以为我们除了谄媚和驯服之外,什么也不能做。自然,我们也不必特意地表现出“不在乎”的样子。

我们既要保持自己独立的人格,亦要表示我们对上司的尊敬。我们对上级的意见自然应该加以重视,因为他们在事务与工作上负有领导的责任。而且,他们在学识与办事经验上,也可能较我们优越。但是,在必要的场合,我们也不要害怕表示自己的与他们不同的观点。只要我们的态度是有礼的、谦恭的,忠实地说出自己的看法,反而比一味奉承谄媚、随声附和,更能得到对方的重视。

对于上司来说,比那些司空见惯的应声虫,他更需要一些确有见地的忠实可靠的助手。一味奉承和随声附和,实在是一种不老实的行为,严格说起来,是一种欺骗行为,长期下来,可能会带来巨大的损害。如果上司是一位有才能的人,他一定深知这一点。如果上司是一个昏庸的人,那他就像是一个喝醉酒的船长一样,你对他一味奉承和随声附和,也一样不能保证你的安全。一切昏庸腐朽的人物与制度,就像船只在一个醉酒的船长的指挥之下航行一样,它的颠覆,是迟早的事。如果你足够聪明又有相当的才能,赶快离开,及时地另外寻找一个值得你贡献你的精力与才智的地方吧。

同时有一点你也应该知道:不要把你的上司,只当作是你的上司,要记住,他除了是你的上司之外,他同时还是一个人。作为一个人,他也同普通人一样,需要和朋友们谈谈各种各样的问题。如果你能够使上司相信你并没有打算通过一种私人的关系来影响职务上的决定,他或者也很愿意把你当作一个朋友,和你谈谈他的孩子,或是周末如何消遣的话题。

4.不说令领导不快的话

有些话说出来会令领导不快,因此,尽量不要说。现举例如下:

(1)对领导说:“您辛苦了!”“您辛苦了!”这句话,本来应该是领导对于下级表示慰问、犒劳时说的。如今反过来倒由下级对上级说,这样的话语产生的作用可能是负面的效应。

(2)相类似的一句话是对领导说:“您的做法真让我感动!”或说:“经理决策果断,我很感动!”事实上,“感动”一词是领导对下属的用法,例如说:“你们工作认真负责不怕耽误自己的事,我很感动!”这样用语是不恰当的,尊重领导,应该说“佩服”,例如说:“经理,我们都很佩服您的果断!”

(3)对领导的问题回答说:“随便,都可以!”领导会认为现在的年轻人冷漠,不懂礼节,对说这句话的人,心里自然就看低了。

(4)对领导说:“这事你不知道!”或“那事我知道!”“这件事你不知道!”“这事你不懂!”这样的话会伤害领导的感情,让领导觉得你不尊敬他。

(5)不经意地说:“太晚了!”这句话的意思是嫌领导的动作太慢,以致要误事了。在领导听来,肯定有“干吗不早点”的责备意味,想必不可能高高兴兴地接受。

(6)对领导说:“不行是不是?没关系!”这句话摆明是对领导的不尊重,缺少敬意。退一步来说,也会让领导觉得你说话不讲方式方法,容易说出不恰当的话。

(7)领导分配工作任务下来,而下属却说:“我想这事很难办”、“不好办”、“很困难”,这样直接地让领导下不了台,一方面显示自己在推卸责任,另一方面也显得领导没远见,让领导脸面上过不去。三、与异性交谈的口才

与异性交谈是一件很快乐的事,它不仅可以帮助你密切与周围异性的联系,还可以了解异性。然而,在与异性交谈时可能会出现下述情况:一种是因为对方是异性而产生许多顾忌,说每一句话都要深思熟虑,结果作茧自缚,言之无文,使对方觉得索然无味;另一种是夸夸其谈,海阔天空,眉飞色舞,结果往往给对方一种“神侃”的印象。

要想与异性交谈能愉快地进行下去,你要掌握以下诀窍:

1.不要随便承诺

俗话说:“一言既出,驷马难追。”如果你想做个君子,就不要在异性面前轻易许诺。尤其是女性对异性的许诺常会牢记在心,哪怕是琐碎的小事她也不会忘记。如果你忘了,或是难以兑现,她会认为你是一个不守信用的人。

2.说话不要模棱两可

由于男女之间的性别差异,因此,在与异性聊天时,有话要明说,切勿模棱两可,以免让对方误会,引起不必要的麻烦。

3.掌握好说话尺度

“人非圣贤,孰能无过?”既然每一个人都不可避免地要犯些错误,为了表示友好,你最好不要指责对方的失误之处,尤其是对异性更应如此。万一不可避免地谈及对方的错误时,你说话也应该注意分寸,要表现出你良好的个人涵养,切勿逼人太甚。

4.巧“卖关子”。增添趣味

为了活跃气氛,增添趣味,在与异性谈话时,你不妨卖些“关子”。比如说到某件事时,在半截突然打住,留下悬念,如果悬念设置得好,常会妙趣横生,引人入胜,使谈话的双方都觉得是一种享受。5.引经据典。多讲故事和笑话

为了充实你们聊天的内容,你可以适时地插入一些应景的故事、笑话,或者引据经典,出口成章,既能使谈话欢快地进行下去,又给对方以博学的印象。

6.恰如其分地摆脱异性的纠缠

有时,你也许会碰到一些唧唧喳喳、令人生厌的异性,他们说起话来没完没了,白白耗费你许多宝贵的时间。怎样才能恰如其分地摆脱对方的纠缠呢?你不妨试用下述方法:

(1)“晾一下”对方。为了表明你对交流缺乏热情的态度,你可以采用“低调”谈话方式:有一句没一句的,或者淡淡的不搭茬,对方定会感到无聊,主动提出告辞。

(2)不谈与正题无关的事。在谈话时,你要尽量避免节外生枝,论及别的事情。尽量把话题牢牢集中在某一个问题上。这样,就给对方一个不爱闲聊的印象,对方如果知趣,也就会简单地说明来意,及早收场。

(3)站起来随便走走。在交谈过程中,你还可以站起来随便走一走,以此示意对方你无意闲聊下去。为了不至于显得不礼貌,你可以借口取烟,或者拿饮料等,而且最好是在对方侃兴正浓的时候这样做。

(4)盯着某个地方,或者愣一下神。当对方口若悬河正说个没完的时候,你可以只自顾自地盯着某个地方发呆,或者当对方说得最起劲的时候,你蓦地问一句:“对不起,你刚才在说什么?”对方即使有天大的侃兴,也会被你这种态度打消下去。

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