打12345投诉的话，个人信息会不会被泄漏？

Question

打市长热线会泄露个人信息吗

Answer 1

您好，对方会保密的。让留电话和姓名是为了让职能部门联系，更好地解决问题，或者是可以根据提供的电话姓名查询你之前有没有反应过此问题，是怎么解决的，也算是为了更好地帮助解决问题。

根据：《宪法》第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。

对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。

扩展资料
12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

Answer 2

12345是政府电话，打这电话是录音的，你的手机号码是实名制的，只要不是瞎胡闹和 骚扰，正常反映问题都没关系，个人信息也不会被泄漏。

Answer 3

一般的个人信息都是要给你保密的，但是12345电话需要把你说需要的问题反馈给当地部门或者是相关职能部门。
这个反馈的过程中就有你的电话和你的姓名，所以这个过程中也许存在信息保管不严的可能性。

Answer 4

你可以放心，你的个人信息基本上是不会泄露的，当然了，如果真的投诉的话，可能他们背后有关系的话，也可以调出你的个人信息来。

Answer 5

12345会派专人或部门和你联系，查你反应的问题，可能会泄漏个人信息，这个电话要录音的。 常识补充： 对于市民咨询类诉求，平台会在2个工作日内给予答复；对其投诉、建议、举报等诉求，平台会在7个工作日内给予首次回复。