如题所述
法律分析： 12345会派专人或部门和你联系，查你反应的问题，可能会泄漏个人信息，这个电话要录音的。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百一十一条 自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。