建行信用卡刷卡显示持卡人认证失败05怎么办？卡被冻结
你好，我来回答你的问题。
如果在刷卡时，显示持卡人认证失败，不能刷卡存在多方面的原因，一般有以下几类： 第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议建行确认； 第二、卡片没有问题，但POS机信号不好，没有连接到网络也会造成刷卡失败； 第三、如果持卡人持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。
1）商户的pos机出现异常，到其他店去试一试；
2）信用卡密码错误，建议再试一次；
3）信用卡状态不正常，可以拨打卡片背后的客服热线，查询一下自己的信用卡是不是状态异常，导致无常交易。
二、建行信用卡简介：
1、建行信用卡是中国建设银行发行的信用卡。中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名，种类有：龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡等。
2、建行信用卡的优点：
免年费政策：普卡金卡刷卡3次或18次免次年年费(不包括商务卡、汽车卡等特殊卡种)
取现手续费：境内：交易金额的5‰，最低2元，最高50元;境外：交易金额的3%，最低3美元。
多帐户管理：额度共享 多张建行卡帐单日相同 还款独立
网络支付：支付宝：网上注册后即可使用，单笔和单日限额均为500元
分期业务：支持特定商户免息分期(3期、6期、12期)。单笔1000元以上消费后即可电话申请分期(3、6、12、18、24期)，每期根据分期数不同均产生不同的手续费
帐单日：每月帐单日有多个，持卡人可以在卡片有效期内每年更改一次
币种：人民币、人民币/美元、人民币/欧元。
招商银行刷信用卡（贷记卡）身份认证失败05
招商银行刷信用卡（贷记卡）身份认证失败05，用户可以等待几天再尝试刷信用卡（贷记卡）。如果几天以后可以成功刷信用卡（贷记卡），那么只是说用户之前刷信用卡（贷记卡）情况出现异常。而几天以后，刷信用卡（贷记卡）仍旧为异常显示，这时候就需要咨询人工客服，看卡片是否状态有问题或者被风控了。
用户只要是正常用卡，出现异常显示不用太过着急，因为有时候POS机故障、网络信号差，都有可能导致刷信用卡（贷记卡）失败。
建设银行持卡人认证失败05
用户刷建设银行信用卡（贷记卡），出现提醒持卡人认证失败05，可能是以下原因导致的：卡片状态异常，比如说卡片消磁了、卡片未激活、卡片处于锁定状态等；POS网络信号不好，在刷信用卡（贷记卡）时信号中断了；卡片是芯片卡，但是收银员使用刷信用卡（贷记卡）运行交易等。
总而言之，出现持卡人认证失败05的提醒，用户应该及时拨打建设银行客服热线，让人工客服帮忙解决问题。