为什么别人打电话给我，我听不到他说话？

Question

如题所述

Answer 1

一、如果您在通话过程中发现对方听不到您的声音，而您能听到对方说话，可能是以下原因：
1. 确保在通话时手指没有遮挡手机底部的麦克风（MIC）。如果麦克风被遮挡，可能会导致对方听不到您的声音。请检查您的手持姿势，避免遮挡麦克风。
2. 检查是否不小心开启了通话静音功能。如果是，请关闭静音。
3. 检查您的手机底部与嘴部之间的距离是否太远，导致麦克风接收声音效果不佳。请将嘴部靠近手机麦克风，保持大约10厘米的距离。
4. 检查手机的麦克风孔是否有异物堵塞。如果有，请使用毛刷清理麦克风孔。
5. 使用与手机兼容的保护壳。不兼容的保护壳可能会遮挡麦克风孔，影响声音接收。
二、如果您只在特定地点遇到通话对方听不到您声音的问题，可能是：
1. 检查在该地点的信号情况。信号强度可能会影响通话质量，请确保所在位置信号良好。
三、如果上述解决方法都无法解决问题，请尝试以下步骤：
1. 使用微信、QQ、录音机等应用进行录音，以检查是否是手机录音功能的问题。
如果其他应用的录音效果正常，可能是网络问题或对方手机的问题。您可以尝试重启手机，看是否能解决问题。
2. 如果其他应用的录音也存在问题，可能是手机硬件出现了故障。请备份好您的数据，并携带购机凭证到附近的客户服务中心进行检查和维修。