1.卡公司本部 ：梁清路9号院内 ，8:30—16:30， 可购各类纪念卡。
2.卡公司东门营业厅点： 长庆路6-5号 ，7:30—17:30 ，可购通用A卡 。
3.卡公司火车站营业厅： 火车站东广场(40-3号) ，7:30—17:30 ，可购通用A卡 。
4.卡公司山北营业厅： 石门路14号 ，7:30—17:30， 可购各类普通卡 退、换卡 。
5.公交惠山营业厅： 锡惠路6号 ，7:00—17:30 ，可购各类普通卡，退换卡。
6.公交朝阳营业处 ：朝阳广场12路调度站 ，7:00—17:30 ，可购各类普通卡。
7.公交中南营业处： 中南公交停车场内， 7:00—17:30， 可购各类普通卡。
8.公交新区营业处 ：新区分公司门口， 7:30—17:30， 可购各类普通卡。
9.惠山区洛社营业处： 洛社天奇城47-105， 8:00—17:00， 可购通用A卡 。
10.广益睦邻中心营业处 广南路588号：广益睦邻中心Ⅱ区Ⅰ层12号 ，8:00—17:00， 可购通用A卡。
无锡公交卡办理新卡：
通用卡：任何人均可购买，新购卡者收押金30元/卡，可跨年跨月使用，余额不作废，乘坐公交车时实行一人一卡制。
学生月票卡：无锡地区高、中、小学生及技校生凭户口簿及复印件、学生证或缴费凭证、联系电话、本人近期2寸彩色照片一张办理(技校生由学校统一办理)。每人限购一张，每卡押金30元，每月限月票使用线路乘车100次以内(含100次)，当月有效。
老龄月票卡：限无锡地区60周岁以上的老年人购买。凭本市本人有效身份证和身份证复印件、联系电话、户口簿、本人近期2寸彩色照片一张办理。驻锡部队干休所干部，凭军队(文职)干部退休证和退休证复印件、联系电话、本人近期2寸彩色照片一张办理。每人限购一张，每卡押金30元。每月限月票使用线路乘车100次以内(含100次)，当月有效。
学生月票卡、老龄月票卡新办、补办时间为每月20日到次月10日。
高龄老人免费乘车IC卡：依据《无锡市高龄老人免费乘坐公交车实施细则》办理。
通用纪念卡、异型卡：任何人均可购买，价格以公示价格为准，由购卡人一次性买断。可跨年跨月使用，余额不作废，乘坐公交车时实行一人一卡制。