自定义菜单就是微信公众号在手机上显示的底部菜单栏，订阅者点击该子菜单会收到设置的消息。在后台左栏点击：自定义菜单。
如果没有，需要点击后台左栏：添加功能插件，进行添加。Step1：点击后台左栏：添加功能插件→添加自定义菜单→开通
Step2：（添加成功后，会自动显示在微信公众平台后台。）点击微信公众平台后台左栏自定义菜单→开启
Step3：添加一级菜单：点击菜单管理栏的“+”→输入菜单名称→确定。最多可以创建3个一级菜单
Step4：添加二级菜单：点击一级菜单栏的“+”→输入二级菜单名称→确定。每个一级菜单下，最多可以创建5个二级菜单
Step5：点击二级菜单名→选择右栏的发送信息或者跳转到网页→设置相应信息→保存
如选择发送信息，可以设置图片、语音、视频、图文消息回复→保存。
如选择跳转至网页→添加页面地址（进行微信认证后才可手动输入地址）/没有进行微信认证的微信公众号则从素材库图文消息中选择→选择一条素材→确定→保存。
Step6：自定义菜单栏目添加完成后→点击预览（查看预览效果）
Step7：发布→确定。