教育机构投诉流程

如题所述

教育机构投诉流程:可以到当地教育部门举报或者工商管理部门。不具有教育主管部门颁发的办学许可证、工商行政管理部门颁发的营业许执照的机构,非法办学的,可以到当地教育部门举报或者工商管理部门。
📝315官网投诉
315官网可以投诉和举报,上传证据合同收据之类的,有工作人员会打电话了解情况,时间可能长点,处理比较慢,但遇到不合理的还是要在投诉。
📞市场监管局投诉
市场监管局:“12315”消费者投诉举报电话,然后直接转到市场监督管理局消费者权益保护科。12315投诉要准备的内容:1、先在网页里填写投诉的内容。2、有明确的对象,提供地址。3、有明确的理由,要保证真实。4、要提供购买商品和接受服务的凭据的复件和材料证明。5、用户也需要留下地址和电话。
📚教育局投诉
工商局投诉也可以,有教学资格的在线教育平台是要在教育局备案的,在教育局投诉也可以。
📌收集证据
如果遇到不公平的事情,尽可能的收集证据,为了以防万一,养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈,相关的人员会询问调查,未必每件都能解决,但不合理的事情不会只发生在一个人身上,去反映就有可能,想办法合理的维护权益。

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