得物次日达是正品吗

Question

如题所述

Answer 1

得物的次日达服务并不能直接决定商品的真假，因为这些商品在发货前都会经过平台严格的鉴定，只有被鉴定为正品才会进入物流流程。得物平台采用人工鉴别，尽管这增加了专业性，但人工判断难免会有误判的可能。因此，对于不放心的消费者，可以选择在收到商品后自行进行二次验证以确认真伪。

次日达的商品是卖家提前送到得物仓库，平台完成鉴定后暂存，用户下单后，平台会直接进行配送。选择次日达的买家，只要在订单未作修改且未拒收的情况下，商品通常会在次日送达。如果商品未能按时送达，系统会在次日9:00左右自动补偿一张14天有效的包邮券给消费者。

若不幸在得物平台购买到了假货，消费者无需担忧，可以直接通过平台的官方渠道解决问题。用户可以在得物APP的【我】-【客服中心】找到专属的热线客服或在线客服，向他们详细描述问题并请求处理。这样，消费者就能有效地维护自己的权益，确保购物体验的可靠性和商品的真实性。