以下是建立KPI具体方案的步骤：
明确绩效目标：确定绩效目标是制定KPI具体方案的第一步。企业或组织应该根据业务目标和战略方向，确定具体的绩效目标，以便建立与之相对应的KPI体系，确保员工行为与业务目标和战略方向相一致。
确定关键业务流程：企业或组织应该确定关键业务流程，以便建立与之相对应的KPI体系，以便衡量业务流程的绩效水平。这些流程可以是与销售、客户服务或产品开发等相关的流程。
设定关键绩效指标：企业或组织应该根据业务目标和战略方向，以及关键业务流程，设定符合实际情况和需求的关键绩效指标，以便衡量员工或业务流程的绩效水平。这些指标可以是与销售额、客户满意度、产品质量等相关的指标。
制定绩效评估标准：企业或组织应该制定符合实际情况和需求的绩效评估标准，以便根据绩效指标对员工或业务流程进行评估和管理。这些标准可以是与销售目标、客户满意度、产品质量等相关的标准。
设计绩效评估方法：企业或组织应该根据绩效评估标准，设计符合实际情况和需求的绩效评估方法，以便衡量员工或业务流程的绩效水平。这些方法可以是与定量和定性相结合的方法。
建立绩效考核体系：企业或组织应该建立符合实际情况和需求的绩效考核体系，包括绩效指标、评估标准、评估方法、权重和考核周期等方面。这个体系可以是由多个维度或层次组成的。
实施绩效考核和管理：企业或组织应该根据绩效考核体系，实施绩效考核和管理，收集数据和信息，进行绩效评估和分析，并制定相应的改进计划和措施。
持续改进和调整：企业或组织应该根据绩效考核的结果和反馈，持续改进和调整KPI体系和绩效考核体系，以便实现持续的绩效提升和目标实现。
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第1个回答 2020-03-25
你好！个人对KPI的理解，kPI简单来说就是单位对各岗位、各部门制定绩效目标，进行实施，确认完成情况的一种管理手段。但我发现往往有很多实际的工作不可以细分在绩效里体现，而且KPI还是离不开“要我做”的法则。个人更推崇OKR管理-就是公司与员工确立工作目标（我们想要做什么）---我们如何完成这个目标---双方计划好时间，分工去完成。变为“我要做”的绩效管理。本回答被网友采纳
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