北京一卡通服务热线

Question

如题所述

Answer 1

北京一卡通客服人工服务是存在的，电话为010—96066。

一卡通于2018年8月1日全面推行增值税电子普通发票，用户可通过“北京一卡通”App或“北京市政交通一卡通”微信小程序在线申领，并可享受实时查验、重复下载和永久存储等人性化服务。

发票申领流程采用实名制规范化管理，可以避免不法分子窃取他人卡号、随意冒领、违规代开发票，做到订单有依据、记录可追溯。用户的实名信息已由一卡通系统通过技术手段进行严密保护和权限管理，仅作为发票管理备案登记使用。

用户可通过一卡通多功能自助一体机、地铁自助售票或者充值机、银行ATM等自助设备进行自助充值，自助设备主要分布在公联枢纽站、地铁站内、银行、商场楼宇等。

北京一卡通的想关了解

可节省购票、验票和付费的时间。可减少现金携带交易和找零的麻烦，方便、快捷、时尚，可享受现行公共交通刷卡优惠政策。依据北京一卡通发行使用办法的规定，请勿划伤、弯曲、折断、割剪、破损、打孔、浸泡卡片等，并避免将卡接近高温。

北京一卡通为非接触式IC卡，使用时不分正反面，使用时只需将卡平行贴近读卡器的感应区，听到交易成功的提示音即可。一卡通网点一直保持以服务至上为原则，为缩短办理时间，保证一卡通系统传输的快速和准确，并有利于网点服务人员操作安全、快速办理，业务资金对账，尽量避免现金找零而造成营业网点排长队现象。