122提供哪些服务

Question

如题所述

Answer 1

车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班。

不过，122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。如果车主需要查询车辆违章信息，则可通过拨打144或交管12123人工客服电话：12123，然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)，而自助语音服务时间则为24小时。

Answer 2

122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助，同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班制度。
122报警电话的受理范围包括：
1. 受理交通事故报警；
2. 受理各种其它紧急危难求助；
3. 受理各种交通问题的举报、投诉；
4. 受理对交通民警执法工作的投诉。
为了便于公安机关快速处理警情，市民在向122报警时，请注意：简要说清出了什么事；详细说清地址；说清报警人姓名和联系电话。