网络舆情监控和处置工作怎么做？

Question

如题所述

Answer 1

建设舆情监控体系，成立专门舆情工作队伍。网络舆情监测体系的建立主要依靠两方面保障：一是人力、资金等物质方面的保障，二是计算机软件系统等技术方面的保障。

针对各种类型的危机事件，制定比较详尽的判断标准和预警方案，以做到有所准备，一旦危机出现便有章可循、对症下药。密切关注事态发展。保持对事态的第一时间获知权，加强监测力度。这个可以通过例如乐思舆情监控系统之类的技术，在第一时间大量来采集、汇总各种互联网上的信息。 及时传递和沟通信息。即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通，建立和运用这种信息沟通机制，已经成为网络舆情管理部门的重要经验。

Answer 2

我们这里是每天查询三次，对查询的问题及时进行记录，白天进行上报 工作要素1要先检测、2报告、3研判、4决策、5引导、6评估 具体监控方法：人工借助搜素引擎 对重要的论坛，地方论坛以及网站、微博进行搜索，智能搜索也就是开发软件实现自动搜索并进行汇总。

Answer 3

1、线下排解；
2、线上引导。