随着信息化技术的日益普及，国内的各类传统行业也越来越多的运用信息技术来管理自己的业务。面对纷繁复杂的市场，软件产品良莠不齐，商家在选择一款会员管理系统时就犯了难，到底用什么样的软件最好呢？下面列举一些会员管理系统必须具备的功能，以供参考：
一、微信会员卡
这是一种吸粉利器，无需填单、无需实体会员卡，微信登录快速入会！同时，支持在线服务业务，储值/积分/优惠券/订单记录查询，在线充值、积分商城兑换等，全面培养消费粘性！
二、会员管理
简洁易用的会员管理体系：涵盖会员等级、储值、积分方案、智能提醒等会员功能，轻松实现会员体系的建立，会员可识别、可触达、可互动、可营销。
三、会员精准营销
要想营销效果好，就必须精细化。系统最好是内嵌RFM商业模型，目的是为了能够智能根据客户价值进行分类，商家可以对每一种客群进行一键营销和维护。另外，能够根据需求，通过各种条件灵活筛选客户，针对性进行营销也很重要。
四、小程序商城
帮助商家将线上流量和线下服务无缝衔接，实现“实体门店+线上商城”的双线经营模式，构建成为O2O流量闭环。主要流程如下：
第1步，丰富多样的商城橱窗，通过图文、视频多元展示商品，提高转化；第2步，顾客浏览商城，在线下单、支付，选择自提/快递，到货评价，构成完整的电商链条；第3步，实时查看物流配送信息，满件、满元免邮促销，提高客单价。
五、在线预约
对于需要在线预约的服务商家而言，小程序在线预约能够合理引导客流，提升服务效率，客户免排队，体验更满意。
六、营销拓客
系统要懂营销，就必须深入市场、历经市场检验，探索出成功的爆款网红玩法，包括红包裂变、分销、拼团、体验价、限时秒杀、砍价、抽奖等，并进行工具化、模板化，提供众多能够一键复用的拓客营销方案，覆盖各个营销节日、各种场景，通过拓客小程序，可以快速上手发布启动，利于线上传播裂变，从而引爆活动，提升业绩。
以上每一功能的实现，都需要大量的门店经营经验积累，不断实践改进，历经磨砺检验，才能具备真正强大的作用。店盈易十年专注门店经营信息化，已经与超10000家门店企业合作，研发经验丰富，功能强大易上手！
马上注册免费体验：店盈易会员管理系统
一、微信会员卡
这是一种吸粉利器，无需填单、无需实体会员卡，微信登录快速入会！同时，支持在线服务业务，储值/积分/优惠券/订单记录查询，在线充值、积分商城兑换等，全面培养消费粘性！
二、会员管理
简洁易用的会员管理体系：涵盖会员等级、储值、积分方案、智能提醒等会员功能，轻松实现会员体系的建立，会员可识别、可触达、可互动、可营销。
三、会员精准营销
要想营销效果好，就必须精细化。系统最好是内嵌RFM商业模型，目的是为了能够智能根据客户价值进行分类，商家可以对每一种客群进行一键营销和维护。另外，能够根据需求，通过各种条件灵活筛选客户，针对性进行营销也很重要。
四、小程序商城
帮助商家将线上流量和线下服务无缝衔接，实现“实体门店+线上商城”的双线经营模式，构建成为O2O流量闭环。主要流程如下：
第1步，丰富多样的商城橱窗，通过图文、视频多元展示商品，提高转化；第2步，顾客浏览商城，在线下单、支付，选择自提/快递，到货评价，构成完整的电商链条；第3步，实时查看物流配送信息，满件、满元免邮促销，提高客单价。
五、在线预约
对于需要在线预约的服务商家而言，小程序在线预约能够合理引导客流，提升服务效率，客户免排队，体验更满意。
六、营销拓客
系统要懂营销，就必须深入市场、历经市场检验，探索出成功的爆款网红玩法，包括红包裂变、分销、拼团、体验价、限时秒杀、砍价、抽奖等，并进行工具化、模板化，提供众多能够一键复用的拓客营销方案，覆盖各个营销节日、各种场景，通过拓客小程序，可以快速上手发布启动，利于线上传播裂变，从而引爆活动，提升业绩。
以上每一功能的实现，都需要大量的门店经营经验积累，不断实践改进，历经磨砺检验，才能具备真正强大的作用。店盈易十年专注门店经营信息化，已经与超10000家门店企业合作，研发经验丰富，功能强大易上手！
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-09-22
会员管理系统功能主要包括以下几个部分：
会员信息采集与会员管理
1.会员信息采集平台能够帮助商户采集并且管理会员信息，提供完全电子化的会员数据管理。
2.支持自定义会员卡类型，会员资料分类明确，方便总部查询和管理各类会员数据，并进行导出。
3.为企业提供各种会员信息采集工具，以满足不同工作环境下企业要求，如门店操作员录入，Call Center坐席录入，网站录入，企业批量导入等。
4.会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定，如设置成个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等等。
5.会员系统支持会员卡的挂失/取消挂失/冻结/解冻等各种类金融操作。
6.提供会员全接触服务，如会员回访记录跟踪，生日提醒，纪念日提醒，消费提醒，消费历史查询等。
会员储值与会员消费
1.企业可随时为会员卡充值，或指定某些网点或某些操作员为会员充值，资金即时到账，即时可消费。
2.英雄联会员系统提供的会员储值方式有：银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值、企业批量充值等。
3.会员卡在消费的同时，系统自动计算折扣和自动记录积分。
4.提供各式会员消费记录的查询报表，并可将查询结果导出至EXCEL表格。
会员积分与积分兑换
1.英雄联会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。
2.商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。
3.英雄联系统设置会员卡积分率和积分规则后，在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。
4.英雄联会员积分实时累加，实时查询。
英雄联-强大的会员管理系统功能， 能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用，能满足不同行业的会员管理和会员服务需求，操作简单，交易准确。同时，通过多级服务体系，会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系，特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。本回答被提问者采纳
会员信息采集与会员管理
1.会员信息采集平台能够帮助商户采集并且管理会员信息，提供完全电子化的会员数据管理。
2.支持自定义会员卡类型，会员资料分类明确，方便总部查询和管理各类会员数据，并进行导出。
3.为企业提供各种会员信息采集工具，以满足不同工作环境下企业要求，如门店操作员录入，Call Center坐席录入，网站录入，企业批量导入等。
4.会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定，如设置成个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等等。
5.会员系统支持会员卡的挂失/取消挂失/冻结/解冻等各种类金融操作。
6.提供会员全接触服务，如会员回访记录跟踪，生日提醒，纪念日提醒，消费提醒，消费历史查询等。
会员储值与会员消费
1.企业可随时为会员卡充值，或指定某些网点或某些操作员为会员充值，资金即时到账，即时可消费。
2.英雄联会员系统提供的会员储值方式有：银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值、企业批量充值等。
3.会员卡在消费的同时，系统自动计算折扣和自动记录积分。
4.提供各式会员消费记录的查询报表，并可将查询结果导出至EXCEL表格。
会员积分与积分兑换
1.英雄联会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。
2.商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。
3.英雄联系统设置会员卡积分率和积分规则后，在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。
4.英雄联会员积分实时累加，实时查询。
英雄联-强大的会员管理系统功能， 能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用，能满足不同行业的会员管理和会员服务需求，操作简单，交易准确。同时，通过多级服务体系，会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系，特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。本回答被提问者采纳
第2个回答 2017-10-23
经营者权限：
1.会员管理，建卡，发卡，售卡，退卡，延期，
2.商户管理：建立商户，设置提成比列，商户设备终端分配管理。
3.权限分配：不同的人员不同的权限。
4.结算报表：
分店功能：
1.短信发送给会员进行营销
2.销售商品进行会员刷卡消费，会员卡，银行卡，微信支付，支付宝支付
3.会员办卡，录入会员信息，会员卡号，手机号，姓名，等
4.积分退换商品，礼品营销赠送。
5.根据总部给予的额度，给会员充值会员卡金额。
系统配套产品
1.会员故那里系统
2.POS机
3.发卡器
4.卡片
5.电脑
"帝纳达"提供,
第3个回答 2021-06-01
第4个回答 2022-12-14
会员管理系统主要功能如下：
会员消费：包括产品、套餐三种，均可选择美容师、床位，支持微信、支付宝、信用卡、会员卡、银行卡等多种结账方式；
会员管理：会员卡售出可提成，每张会员卡即可储值亦可绑定套餐，设置会员类型与折扣、意向会员、护理计划及农历生日等，功能强大；
库存管理：支持入库、出库、报损报溢、产品还货等功能，连锁店版支持每店一个仓库，仓库之间可以互相调拨产品；
产品管理：支持产品套装，可导入产品信息；
提成设置：根据不同岗位不同级别设置不同提成方式，可固定金额提升亦可销售比例提成，同时区分轮单于点单。
促销方案：即可按折扣优惠，也可按固定金额优惠，可为一类会员单独指定优惠，也可以为所有会员统一优惠；
积分管理：支持开卡及消费积分；
数据统计：支持消费统计、充值统计、会员余额变动统计、消费分析、交班统计
会员消费：包括产品、套餐三种，均可选择美容师、床位，支持微信、支付宝、信用卡、会员卡、银行卡等多种结账方式；
会员管理：会员卡售出可提成，每张会员卡即可储值亦可绑定套餐，设置会员类型与折扣、意向会员、护理计划及农历生日等，功能强大；
库存管理：支持入库、出库、报损报溢、产品还货等功能，连锁店版支持每店一个仓库，仓库之间可以互相调拨产品；
产品管理：支持产品套装，可导入产品信息；
提成设置：根据不同岗位不同级别设置不同提成方式，可固定金额提升亦可销售比例提成，同时区分轮单于点单。
促销方案：即可按折扣优惠，也可按固定金额优惠，可为一类会员单独指定优惠，也可以为所有会员统一优惠；
积分管理：支持开卡及消费积分；
数据统计：支持消费统计、充值统计、会员余额变动统计、消费分析、交班统计
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