如何利用会员积分进行会员营销活动

如题所述

营销需要融入的是PBL游戏化思维,让客户自己去打怪升级。PBL理论有三要素,点数、排名榜和徽章,其实就是我们传统的会员系统,让客户消费累积积分,提升客户的等级,列出客户的积分排名榜,在特定的时间消费或者消费一定的金额还给赠送成就徽章。积分营销是不错的留存提频方式,而云上铺会员积分系统就可以轻松高效地实现这一点。
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第1个回答  2020-03-22
一、留住客户:与客户建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚客户。企业发起的会员制所提供的特定产品或服务可以满足这些忠诚客户的长期需求。
二、吸引新的客户:首先,会员制利益本身的价值会吸引其他消费者加入会员制。其次,对会员制满意的会员会口碑宣传或者推荐朋友参与,从而吸引新的客户加入。
三、建立强大的客户数据库:一个维护良好、可以持续记载最新信息的会员管理系统是企业最强有力的营销工具,利用软件可以发起各种营销活动。因为只有在客户成为会员时,他所提供的个人基本资料(如姓名、年龄、喜好等)以及购买行为(如喜爱的品牌、购买频率、购买数量)都可以通过会员软件查看。
四、数据营销分析:通过会员软件中多种客户消费分析资料正好可以支持企业的其他部门,使研发部、产品营销部等部门可以针对会员客户的具体情况,进行进一步的沟通,以获得更加宝贵的信息和意见。与会员的沟通能帮助企业找出现有产品存在的问题、需要被改进的领域以及他们对新产品的想法等,从而增加客户 需要的产品,进而增加盈利。
五、加强与会员的互动:创造与会员沟通的机会,加强与会员间的接触。与借助广告或邮件等大众沟通方式相比,会员组织与会员之间的频繁接触可以形成更直接的、更个性化的沟通,这有助于会员对会员组织产生归属感。
第2个回答  2019-01-10
有效的会员卡制度中的各大要素:会员卡分为入会条件、会员权益、会员营销活动等
会员营销活动进行:首先,构建有效的营销渠道。也就是和顾客建立沟通,其形式主要有发送短信、邮寄宣传品、客服人员电话回访等等。
其次,会员双倍或多倍积分、会员旅游、会员抽奖、会员答谢会、等特殊活动穿插在各档商品类促销活动中。
另外,还有组织各类会员活动与沙龙。最多见的是与各种品牌联办的产品体验活动等,由于会员数量的不断增加,会员资料的不断完善,品牌供应商也将更乐于参与到各商家的会员活动中。
第3个回答  2017-02-19
有效的会员卡制度中的各大要素:会员卡分为入会条件、会员权益、会员营销活动等
会员营销活动进行:首先,构建有效的营销渠道。也就是和顾客建立沟通,其形式主要有发送短信、邮寄宣传品、客服人员电话回访等等。
其次,会员双倍或多倍积分、会员旅游、会员抽奖、会员答谢会、等特殊活动穿插在各档商品类促销活动中。
另外,还有组织各类会员活动与沙龙。最多见的是与各种品牌联办的产品体验活动等,由于会员数量的不断增加,会员资料的不断完善,品牌供应商也将更乐于参与到各商家的会员活动中。本回答被网友采纳
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