酒店保洁阿姨打扫一间客房竟然要花2小时！人效太低怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

提高酒店保洁阿姨的人效，可以采取以下措施：
1. 标准化流程：制定标准的客房清洁流程，包括清洁时间、清洁步骤、使用的工具和化学品等，确保清洁工作的效率。同时，需要针对不同类型客房的清洁制定不同的标准流程，以适应不同类型的客房清洁需求。
2. 培训员工：提供针对客房清洁工作的培训，包括如何正确使用清洁工具和化学品，如何高效地清洁客房等。通过培训，可以提高员工的清洁技能和效率。
3. 优化工具和设备：使用高效的清洁工具和设备，可以大大提高清洁效率。例如，使用高效的吸尘器、电动刷等工具，可以更快地清洁地面和家具。
4. 交叉培训：让员工接受交叉培训，使他们能够胜任多个岗位。例如，让保洁阿姨接受客房服务员或餐厅服务员的培训，使他们能够在需要时填补其他岗位的空缺。这可以减少人员等待时间，提高人效。
5. 激励和奖励机制：建立激励和奖励机制，鼓励员工提高工作效率。例如，可以设立奖励制度，对工作效率高的员工给予额外的奖励。
6. 定期评估和反馈：定期评估员工的清洁工作，并提供反馈和建议。通过评估和反馈，可以发现并纠正员工不良的工作习惯，从而提高工作效率。
7. 引入新技术：考虑引入自动化清洁设备，如自动扫地机、自动擦窗机等。这些设备可以提高清洁效率，减少人工劳动量。
通过采取上述措施，可以有效地提高酒店保洁阿姨的人效，提高客房清洁工作的效率和质量。

Answer 2

效率太低？
第一个管理方式问题，调整管理方式，客房本来就是走动式管理，要了解员工的动态；
第二个员工的做房流程是否正确带教，是否按照标准流程走，酒店有自带的一套做房管理流程有标准的做房时间
第三也有可能是保洁阿姨身体原因，导致做房慢
第四要么就是混日子的那种，可以解除劳动合同，重新招聘

Answer 3

希望对你有帮助追答

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