三星a80a80手机比别的手机延迟两秒是怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述建议您：
1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）
2.重新开关机
3、如果装有第三方锁屏软件，卸载后测试是否有改善
4.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。

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三星手机反应迟钝
我的三星手机网速好慢 展开
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三星问答服务
三星手机，家电产品客户服务...2018-08-01

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

Answer 2

三星手机三包服务条款，谁说了算？？？

人于2009年3月29日在北京刘家窑国美电器城购买三星J808E手机一部，5月20日中午发现手机显示屏出现竖向的裂痕，无法正常使用。但可拨打电话，随之拨打三星服务热线电话，咨询故障解决办法。三星咨询台告知，引起屏裂有多种原因：人为损坏或机器本身的质量问题引起，需要到检测中心检测后确定是否能够保修。

本人仔细阅读三星手机保修的条款中的规定“保修服务只限于在正常使用情况下的有效保修期内，由于产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障，凭发票和本三包规定将享受三包服务：

但三星的客服中心检测结果中只描述 :"液晶漏液 不能(正常)保修"--注"正常"二字是我提出检测内容中正么没有故障原因后,客服中心技术人员后加上的.

三星客服中心对于检测结果中没有故障原因的答复是,原因分析不出来,也不能肯定不是手机质量问题.这样的答复前后矛盾.

疑问:

1、检测不出故障原因，如何决策不能给保修呢？

2、如果确定不是手机本身的质量问题，为何不直接在维修单中写明不是手机质量问题照成的呢?而是三星单方面的猜测.

声明:我的手机没有摔过,也没有进水和重物挤压过.手机膜没有任何划痕!

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