如题所述
1、首先点击手机界面上的“微信”和“qq”图标,打开它。
2、然后在手机屏幕下方点击 我,:3、点击我之后进入到我窗口,在我窗口上面点击设置,:4、点击设置以后进入到设置窗口,在设置窗口上面点击通用,:5、找到清楚聊天记录和清除缓存即可。