我的荣耀10青春版，突然关机就开不了机了，这是什么问题？

Question

如题所述

Answer 1

①、关于以上这荣耀10青春版，突然关机就开不了机了，向这问题，首先检查一下电池电量是否正常(只要能有40%即
可)。
②、若经过以上检查手机电池电量在正常的情况下，此时只按开机键和音量+键数10秒左右，看是否能正常开
机。
③、如果说通过以上手机重启之后，仍然不能正常开机，那这问题，有可能是主板电路出现了硬件故障，这样的话，建议你最好还是前往手机维修店，请专业人士帮你解决一下即可。

Answer 2

请您选择尝试以下几种操作方法：
1.长按电源键，手机强制重启后重试。
2.通过
USB
数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约
15
秒，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。
如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
3.在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约
15
秒（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。
如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。
4.通过
USB
数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量下键+电源键约
15
秒，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。
如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决，请到附近的华为客户服务中心检修。
注：恢复出厂设置或恢复系统会导致数据被擦除，请您谨慎选择，如果手机出现可以开机的状况，建议您立即先备份好数据。

Answer 3

pra-tl10是荣耀8青春版移动全网通版手机，pra-al00x是荣耀8青春版全网通版，两者的区别在于，移动全网通版手机，要求在用双卡时移动4g卡优先，即：插入一张移动卡和一张非移动卡时，移动卡被默认作为4g上网主卡，不可切换为非移动卡，另一张非移动卡作为副卡只能打电话和发短信。如需使用联通或电信卡的数据流量，可以暂时停用移动卡。