QQ被冻结了,密码又忘记了,也没有绑定手机,怎么办,能不能要回来?

如题所述

如果忘记了密码的话,可以去尝试申诉找回:
1.QQ启动单击“找回密码”按钮;
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后,单击“下一步”按钮;
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”;
4.在弹出找回密码的对话框,选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题;
5.确定后找回密码成功,设置密码时新密码;
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”;
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知获新密码;
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”;
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。
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第1个回答  2015-05-29
先申诉找回密码在申诉解冻追问

我不会弄

追答

登录号的页面有忘记密码,然后跟着步骤走

追问

用手机可以吗

追答

不一定你看看吧我用电脑找过2次

追问

我试一试吧

追答

第2个回答  2015-05-29
可以去申诉
第3个回答  2015-05-29
能的,可以申诉追答

只要好友配合一下就可以的

追问

用手机可以吗?

追答

用手机应该是可以的,这个是网页操作的内容

要上安全中心操作

追问

用手机网页不好弄

追答

那就用电脑吧,你现在只有这个方法了

追问

电脑太卡了,用不了

追答

那里去网吧

第4个回答  2015-05-29
用你三个好友的号深入吧追问

用手机可以吗

追答

可以

追问

我不会弄

追答

可以下个腾讯安全中心的app哦

那我帮不了你了55555

追问

可是他们还要联系电话和名字还要身份证

这些我都不好弄

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