电梯故障物业不处理投诉哪个部门

Question

如题所述

Answer 1

1、找房管部门物业科投诉。所有的物业都有着相对应的部门进行管理，而管理物业的部门就叫做房管部门，要是电梯出现故障，物业迟迟不维修，那么就可以直接去房管部门物业科进行投诉；
2、到技术监督局特行科投诉。不管什么东西都有一个保质期，对于电梯而言，一般可以用了十几年，要是维修做得好，就算用几十年也没有毛病，要是电梯出现了故障，又没有达到一定的年限，那么就可以去技术监督局特行科进行投诉；
3、维修费用。电梯还在保质期内出现了故障，那么就要找开发公司出现维修，要是过了保质期，那么就需要先有物业公司进行垫付，等专项维修资金申请到位后，再拨款给物业工资，当然也可以等费用到了再进行相对应的维修，这个都可以和物业协商决定。 电梯属于什么设备？
电梯是属于小区共有的设备，交物业费是委托物业服务单位或者其他管理人管理，一旦电梯出现了故障，那么受委托人就要承担相应的责任，这里的受委托人就是物业管理公司。
业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
综上所述:电梯故障物业不处理投诉房管部门物业科投诉.要是电梯出现故障，物业迟迟不维修，要积极维护自己的权益。
法律依据：《物业管理条例》
第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。