“救助”和“临时救济”本来是两个完全不同的概念。根据规定，对于“因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员”，予以救助。而对于因财物被偷、被抢、被骗，务工不着，探亲不遇等原因而生活困难，不属《救助管理办法》规定救助对象的求助人员，予以临时救济。但许多人误以为救助站的救助对象是一切困难群众，遭遇各种困难的人员都要求救助站为其解决困难。为此，救助站负责人建议，应尽快制定临时救济管理办法。
询问是救助站甄别求助人员是否属救助对象的主要方式。但在实际操作中，因为救助站没有相应的调查权，仅通过询问方式，很难核实来站求助人员所答情况的真伪。
此外，有关实施细则规定，受助人员自愿离开救助站，不得限制，而未成年人离开救助站则须经救助站同意。但是受助人员经常有虚报年龄的情况，部分看似成年实为儿童的人员虚报为成年人，出站后又不返乡，父母找上门时，救助站就会被追究不作为的法律后果；但如不让其出站又会违反自愿救助、自由离站的原则。
第十条求助人员有下列情形之一的，救助管理站不予提供救助并告知其理由，已经提供救助的应当立即终止救助：
（一）虽有流浪乞讨行为，但不具备《细则》（注：指民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》）第二条规定应予救助情形的；
（二）拒不如实提供个人情况的（因年老、年幼、残疾等原因无法提供的除外）；
（三）进站前患有危重并精神并传染病或外表有上述病情体征；
（四）求助人身上有明显伤痕，但本人拒绝说明情况；
（五）求助人提供的情况明显矛盾并有欺诈行为；
（六）受助人员故意提供虚假个人情况；
（七）受助人员不事先告知救助管理站而擅自离站的；
（八）受助人员救助期满，无正当理由不愿离站的。
救助期限一般不超过10天
第十三条救助管理站应当根据受助人员的具体情况确定救助期限，一般不超过10天，因特殊情况需要延长的，应报主管民政部门批准并报上级民政部门备案。受助人员自愿放弃救助离开救助管理站的，应该事先告知，救助管理站应及时办理离站登记手续。
第十五条对离站时间超过一个月，确实无法查明其亲属家庭住址或所在单位，也无法查明其户籍所在地或住所地的受助残疾人、未成年人、老年人，救助管理站应及时报告主管民政部门，主管民政部门应根据本人的具体情况将其妥善安置。
对上述人员中当地确有困难无法落实安置的，经所在地级市民政部门同意，属粤东市、县救助的，可送省杨村救助管理站；其他市、县救助的，可送省良教救助安置中心安置；属未成年人的，可送省樟木头少年儿童救助保护中心安置。
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