看你是什么原因拒收的，拒签，直接申请退款操作即可。如果是商家原因的，联系商家申请退款
如果是个人原因的话，最好还是和商家联系一下，有的商家比较好说话，会直接联系快递退回，这边退款给你，有的商家需要你承担发出的运费，而且天猫现在也有相关的规定，买家如果个人愿意拒签的话，是有可能要承担运费的。
希望能帮到你，望采纳。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-03-01
选择“拍错／拍多／不想拍”。
工具：iphone8
原料：淘宝app
1、登陆手机淘宝app或淘宝网页版；
2、进入淘宝页面，点击【我的淘宝】；
3、点击【我的订单】；
4、选择退款的商品，点击右下角的【退款】按钮；
5、进退款页面；
6、选择合适的退款原因：“拍错／拍多／不想拍”。
第2个回答 2019-04-18
退款处理中那个页面不是有要求天猫小二介入吗？这两天也买了不少东西，但是查了一下都说天猫的售后服务不咋地，又没有差评，他妈的，以后在淘宝搜宝贝，坚决屏蔽天猫的。在淘宝上买，里边的商家还是有顾忌的，服务不好，你一个差评全国都能看到...
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