如题所述
你好,针对这种情况,你先排除一下,因为苹果手机是苹果系统,你看看是不是下载了安卓系统了。或者你看看是不是网络没有连好。还是不行,建议重启手机看看是否可以下载,如果都不行,建议拿到苹果售后。
如果还是不行,建议联系苹果客服4006668800