你好，关于外汇穿仓的问题

Question

你好，我用的fxsolutions的平台，以前一直跟我强调可用保证金用完后会爆仓，本金是不会亏损的，并说这是他们平台的优点。但这次行情跳空，不仅本金没了，账户还成了负数，请问我要投诉时怎么说比较好？
谢谢回答，不是代理商说的，是他们公司上海办事处（上海工商局查询是注册的投资管理）说的，平台归澳洲ASIC监管，我想ASIC投诉有用吗？因为要是早告诉我有可能穿仓赔本金话，我绝对会小心操作。谢谢。
可平台也没起到告知义务，整个网站没有可能导致穿仓的提示，这个知道的人很少吧，比如这个帖子
http://zhidao.baidu.com/question/140085835.html?si=2
还想问一下，如果跳仓会导致穿仓，现在有些人专门做周末的跳空，两个平台做相反方向，同样跳空，他们的其中一个账户只爆仓不穿仓，这是为何呢?(并且有些平台更改了周一的交易时间，防止人这么做）

Answer 1

在你的账户有浮动资金的情况下，保证金是不会亏损，
如果没有了，就会亏损了你的保证金，

所以投诉你可以让他还你的保证金，是他们说本金是不会亏损的，其它的亏的就没有了。

Answer 2

呵呵，坦白的说。。你没的说。。

因为这是游戏规则内的结果。。。

你硬是找人说，也没用。阿门，以后别听人忽悠了。。。

Answer 3

没有办法的，平时本金是不会亏损，但碰到行情特别巨大的跳空，出现这种账户为负是很正常的，他们肯定不会认的。

Answer 4

市场波动大的时候，会出现滑点的，没办法的来自：求助得到的回答

Answer 5

出现这样的问题占少部分投资者，只有行情波动较大时才会出现属于正常。