投诉美团骑手会怎么样处理

如题所述

第1个回答  2024-03-27
外卖员投诉一次罚解决如下:
1、如果是专送被投诉了,平台就会进行核查,如果核查到确实有违反规定的情况,对配送员的处罚一般可能是罚款50元到200元左右,具体的要看配送员的违规程度。另外有的地方加盟商管理比较严格,被投诉之后配送员的罚款金额也比较高。
2、如果是美团众包人员被投诉了,如果违规情况比较轻微,一般就是直接扣除本次配送的佣金。如果有其他的违规情况,罚款可能就会比较高,被投诉一次可能会罚款50元左右。如果当地的配送站管理严格,还有可能会将配送员暂时封号重新培训。如果出现了非常严重的情节,那么处罚可能就是直接封号。投诉外卖员的惩罚如下:
3、罚款50-200块。外卖员小哥一旦遇到客户的投诉,会按照严重程度罚款50-200块钱。
4、投诉后24小时不能再接单。其实更严重的后果就是一旦投诉成立后,就会停止接单一天,外卖小哥只能够休息一天,那样就是少赚一天的钱,损失更严重的。综上所述,送外卖的被投诉了会被扣多少钱是不一定的,主要是看配送员有没有违规情况,以及违规情况的严重程度和当地配送站的管理情况。如果确实存在违规,对配送员的处罚一般就是50元到200元左右的罚款。
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