万科物业的口碑,因为当时的锦旗事件一度被大家所热议。关于万科不负责并且非常黑心的消息,也一下子在网络上被传播开来。但是也有人说是因为业主素质太低,而万科的行为也不算是乱收费,所以就引发了一起激烈讨论。
一、万科被送锦旗事情的起因是有几个业主直接用车把小区的入口给堵死了,采用这种简单粗暴的行为,并且还把这个锦旗交给了万科的小区物业。上面写着就是干啥啥不行,收钱第1名,当时这件事情就被广泛传播,甚至于许多的物业都被送上了这种锦旗。一瞬间整个物业行业都被处在了风口浪尖之中,剩下的全部都是嘲讽。大家似乎看到的全都是物业的不好,也没有看到真相就随便的发表评论。
二、万科的反击万科的口碑在那一些天中似乎一落千丈,但是万科也并没有坐以待毙,而是采取了反击。先是用红头文件表明了自己的所作所为,并且也把顾客当做好,伙伴也努力想要把小区给处理的更好。他们说自己没有理性的去解决问题,但是这个锦旗似乎一下子就忽略掉了他们的所作所为,甚至于也给整个行业造成了严重的影响。原因就是业主想要将车位的租赁费给降价,不过这件事情保持支持和反对意见的都各有人。
三、业主和物业之间的矛盾以如今的房地产发展来看,未来物业绝对是有很好的上升潜力的。但是针对物业的服务态度,也有着许多不好的评论,比如说业主的需求,还有物业的服务之间的关系,没有达到平衡。甚至还有一些物业过于蛮横,让业主们根本没有地方维权,要不就是业主过于无理取闹,让物业背锅。其实关于物业的这个事情也是千人千面,归根结底还是要在里面平衡好关系。