可以解决的。只需要本人携带有效身份证件到你建设银行卡所属的
开户行办理即可。
银行卡被暂停客户渠道交易的原因有如下几种情况：
1、六个月内未使用该银行卡，导致银行卡被暂停非柜面业务，非柜面业务顾名思义就是暂停一切除柜面业务以外的一切服务。例如个人客户的
手机银行，网银，微信，支付宝，
pos机以及ATM自助机等设备发起的业务。这是银行系统的安全措施，防止银行卡丢失，持卡人未急事办理所提出的一项安全服务。
2、该银行卡出现风险，被检测出银行卡账户金钱往来涉及到了一些法律问题，比如洗钱、诈骗等问题，那么这类银行卡就会被限制客户渠道交易。
3、还有就是客户留存在银行的身份证件已过期、失效或未完整登记的客户，银行会暂停客户渠道交易。
银行卡的定义：
银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构) 向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通，使
银行业务突破了时间和空间的限制，发生了根本性变化。银行卡自动结算系统的运用，使这个“无支票、无现金社会”的梦想成为现实。
手机银行的定义：
手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与
互联网技术的进步，手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于
电子银行的范畴。