北京一卡通怎么退卡退费

Question

如题所述

Answer 1

去指定网点或者原网点办理退卡/退资相关业务。
根据北京市政交通一卡通官网查询可知，北京一卡通/北京互通卡的押金卡可办理退卡业务，退卡时回收卡片，退还押金；销售卡只办理退资业务，退资时不回收卡片。具体办理方式及规定如下：
1、若卡片可正常使用，可至一卡通指定退卡网点即时办理退卡/退资业务。
2、若卡片无法正常使用，可至一卡通指定不可读卡退卡网点办理退卡/退资业务。用户提交退卡申请，北京一卡通自受理之日起七个工作日（北京互通卡需十个工作日）后持申请凭证至原网点办理退卡/退资相关业务；如用户前往指定网点办理不可读卡退卡业务时，可提供本人身份证及本人银行借记卡，自业务受理7个工作日后，赎回资金由系统以转账方式退还至银行卡账户，无需用户再次前往原网点办理赎回业务，一卡通内资金以一卡通系统后台数据为准。