淘宝客服介入后仅退款未退货报警管用吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 当消费者在淘宝平台上遇到商家欺诈行为，例如虚假宣传或销售假冒商品时，他们可以投诉并提交证据。淘宝客服在审核证据后会进行退款，并将商家的违规行为报告给相关部门进行处理。
2. 如果退款是由于商品质量问题或与描述不符，消费者同样可以向淘宝客服投诉并提供相应证据。淘宝客服在确认后会批准退款，但通常不会将此作为商家违规上报给相关部门。
3. 即便在这种情况下，如果消费者坚信商家的行为构成诈骗，他们可以选择报警。警方是否会介入将取决于具体情况和证据的充分性。