第1个回答 2019-06-07
如果是恢复出厂设置了,这样的话应该是初始的账户和密码的啊,看看买手机时的说明书还在不,如果在的话呢,先看看上面是否有介绍或者说明啊,如果是没有的话,就打电话问手机厂商的售后客户服务热线电话号码问看看,找他们比较专业的人问看看,应该就能知道了,如果也不知道的话,那就拿去外边售后服务点或是维修手机的地方,找专业人士搞定了哦。
第2个回答 2019-06-07
你看你是不是账户和密码输错了,你把账户和密码重新输一次看有没有用,没有用你把手机重新启动再重新试一次看有没有用,实在没有用你就去手机去修一下
第3个回答 2019-06-07
点击设置,进入vivo账号验证,然后选择忘记密码。通过方法一,手机验证号码,找回密码。方法二,如果没有手机号,可以直接进入账号申诉。
第4个回答 2019-06-07
你在设置里面信息同步看看能不能找到,不行的话就去找客服问问。